Comment exploiter pleinement le BOS ?

Alors que l’utilisation du BIM en phase conception et travaux commence à devenir usuelle lors des projets de construction, les DOE (Dossiers d’Ouvrages Exécutés) numériques se multiplient et les maîtres d’ouvrage mesurent pleinement l’intérêt d’une maquette BIM.

Lorsque ces derniers font le choix d’utiliser la maquette DOE pour l’exploitation de leurs bâtiments, ils constatent que le prix de ce DOE numérique est moindre à l’échelle du bénéfice que peut leur apporter la maquette durant la vie du bâtiment. En effet, le BIM en conception réalisation ne représente que 25% de l’usage potentiel de la maquette.

De plus, les dernières études évaluent que l’utilisation de la maquette numérique pour l’exploitation maintenance permettrait un gain de 25% des coûts de maintenance (pour les bâtiments tertiaires). En effet, une maquette bien connectée au système d’exploitation maintenance permet d’accélérer les détections des pannes, de réduire la durée d’intervention des techniciens, etc.

Prenons un exemple concret :

Un technicien qui reçoit un ticket pour un incident sur une machine doit se rendre sur place pour identifier l’équipement, chercher la pièce défectueuse, la commander et retourner sur place la changer.

Avec la maquette numérique connectée aux outils (plateforme BIM GEM, GMAO, GTB, …), il voit à l’écran la machine concernée par l’incident voire la panne précise en fonction des capteurs installés. De plus, comme il a accès à la fiche produit du modèle de l’équipement, il peut commander directement la pièce à changer. La maquette numérique, lui permet aussi d’optimiser le temps de son intervention grâce à la géolocalisation de l’équipement.


L’exploitation maintenance BIM consiste à mettre en lien la maquette et l’ensemble des systèmes d’exploitation, la GMAO, GTB, …

• La maquette représente un graphe de données précises et cartographiées. La géolocalisation de tous les éléments utiles à l’exploitation est la valeur ajoutée de la maquette dans le système.
• La GTB (Gestion Technique du Bâtiment) est la base de données des points de mesure, de contrôle des équipements du bâtiment.
• La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est la base de données de la maintenance qui centralise tous les tickets et intervention réalisés sur le bâtiment.

Ces 3 environnements ont leur propre référentiel distinct avec leur convention de nommage.

C’est là qu’intervient le BOS : Building Operating System, nouveau mot incontournable du vocabulaire BIM en exploitation maintenance. Le BOS est un référentiel unifié entre les 3 environnements. Il permet de centraliser la mise à jour des bases de données en ne rentrant l’information qu’une fois au lieu de 3. En phase d’exploitation, tous les acteurs de la chaîne (utilisateur, gestionnaire, mainteneur, collectivité, administration, contrôleur) vont enrichir le système, le faire évoluer au gré des modifications. Cette coordination au sein d’un même environnement de travail collaboratif évite les incompréhensions, les tâches redondantes et les doubles saisies.

Pourquoi les maîtres d’ouvrage n’utilisent pas encore le BOS ?

Principalement à cause du coût de mise en place et du temps de paramétrage du système surtout si la maquette numérique n’a pas été prévue dès la conception pour créer la maquette d’exploitation, renseigner les paramètres et les fiches produits. Aujourd’hui, les différents logiciels et outils utiles pour le BIM exploitation maintenance ne sont pas parfaitement interopérables. Il peut y avoir de la perte de données entre les différents éléments ce qui nécessite de la ressaisie. Et enfin, il faut pouvoir assurer la gestion de la mise à jour de la maquette numérique dans le temps. Des freins qui vont vite évoluer avec le temps et qui peuvent facilement être appréhendés en étant accompagnés par des experts en BIM Gestion Exploitation Maintenance.

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Constance de Batz
Directrice des Opérations